The state of product information management
I detta whitepaper har Solteq och DynamicWeb gått samman för att ge dig en inblick i vad, hur och när kring e-handel.
E-handel är mycket mer än att bara sälja online. Den distribueras över kanaler
– från online, mobil, sociala medier och kundtjänst till fysiska butiker. En webbutik måste kunna ge en konsekvent varumärkesupplevelse och inte minst sömlös och funktionell service oavsett kanal.
E-handel och digitala tjänstekanaler gör det möjligt för företag att när som helst ha en aktiv och personlig dialog med sina kunder. E-handel är inte bara en förlängning av den fysiska butiken, utan ett naturligt sätt att utöka möten och erbjuda tjänster i digitala kanaler.